住客点评>>
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好评去美领馆签证很方便,离地铁也近。
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好评几次订这个酒店了,美签方便。服务好。一直推荐
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好评房间满意,地点附近有很多食店,主要方便办事,有免费停车场,赞一个,下次还光顾
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好评酒店设施较旧但胜在干净,主要是离美国领事馆近,400多米,5分钟,住这儿签证太方便了...
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好评位置非常好,走个7、分钟就到海心沙,离美国领事馆非常近,办签证方便。附近美食多,尤其...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州国门酒店交通指南
酒店位于花城大道和华穗路交叉口,紧邻地铁3号和5号线珠江新城交汇站,去往琶洲交易会馆、火车站、火车东站、天河客运站极为便利,地理位置优越,交通便利。
距离美国驻广州领事馆150米,步行5分钟;
距离花城广场200米,步行5-10分钟;
距离广州歌剧院200米,步行5-10分钟;
距离广东省博物馆500米,步行10-15分钟;
距离琶洲国际会展中心7.8公里 ,车程约15分钟;
距离火车站约9.5公里,车程约20钟;
距离广州白云国际机场37公里,车程约40分钟;